Suporterii se aflau la Paris pentru a asista la un meci din Liga Campionilor disputat între echipa din capitala britanică şi echipa gazdă, Paris Saint Germain.
Incidentul a fost filmat cu telefonul mobil de un cetăţean britanic, Paul Nolan, care se indrepta spre casă de la muncă.
Un grup de fani ai echipei Chelsea se aflau într-o staţie de metrou, aşteptând deschiderea uşilor vagonului. Un bărbat de culoare, care se întorcea de la serviciu, intenţiona, de asemenea, să urce în vagon, însă a fost împiedicat în repetate rânduri de către grupul de suporteri, care scandau lozinci rasiste.
Un purtător de cuvânt al clubului Chelsea a declarat că astfel de persoane nu au loc în lumea fotbalului.