Boala s-a declanțat în 2010, iar cei doi nu și-au făcut griji la început, crezând că acestea vor trece cu timpul. Cum arătau însă din ce în ce mai rău, femeia a ajuns pe masa de oprerații, chirurgul fiind de părere că punctele negre sunt granuloame piogenice, adică un tip de tumori beningne. Acestea pot fi declanșate de iritare locală, pe fond psihic sau de un dezchilibru hormonal.
În cazul femeii, totul a pornit de la niște pilule contraceptive.
