Persoanele care doresc să cumpere pachete turistice trebuie să verifice de două ori sursa ofertei, atrage atenția Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului. În primul rând, trebuie ca aceste pachete să fie achiziționate doar de la agenții de turism licențiate.
Pe lângă verificarea licenței agenției de turism, consumatorii trebuie să caute datele de contact directe ale acesteia. Toate agențiile licențiate sunt listate pe site-ul Ministerului Turismului.
Apoi trebuie să urmărească recenziile reale, pentru că acestea oferă informații clare despre seriozitatea ofertei.
Agențiile licențiate oferă transparență, facturi clare și garanții pentru serviciile contractate.
Ofertele prea atractive pot ascunde capcane, așadar turiștii trebuie să se ferească de cele suspect de ieftine.
De asemenea, trebuie evitate plățile în numerar sau către conturi personale, întrucât acestea pot fi ilegale sau suspecte. Trebuie verificat dacă datele de pe factură corespund cu cele ale agenției de la care se cumpără pachetul turistic. ANPC a transmis recomandările în contextul în care o companie din Satu Mare a prejudiciat 32 de turiști cu o ofertă de Revelion în Zanzibar, fără ca turiștii să beneficieze de vacanța plătită.
