Familia Thomas a luat naștere în momentul în care Roger și Tina s-au îndrăgostit. Cei doi lucrau ca voluntari într-un spital când au cunoscut-o și s-au îndrăgostit de Mui. Conducerea spitalului plănuia să interneze copilul într-o instituție de boli mintale. Roger și Tina au decis să o adopte pe Mui, cu toate că știau că viața lor se va schimba pentru totdeauna. Fetița avea nevoie de îngrijire constantă, din cauza bolii de piele incurabile de care suferea.
Boala de care suferă Mui o face să arate de parcă ar fi fost arsă. Oamenii care nu cunoașteau povestea fetei i-au acuzat deseori pe părinți de abuz. „O femeie de pe stradă a scuipat-o pe soția mea, acuzând-o că a ars-o pe Mui. Cu toate astea, noi am învățat-o pe Mui cât de important este să fii optimist, să te bucuri de oamenii din jurul tău, să te bucuri de viață. Nu poți să știi niciodată ce lucruri bune te așteaptă”, spune tatăl tinerei.
Boala de care suferă Mui se numește Iihtioză fetală, fiind cunoscută și sub numele de ihtioza arlechin. Aceasta este cea mai severă formă a ihtiozei congenitale și se caracterizează prin îngroșarea excesivă a stratului de cheratină la nivelul pielii bebelușului, care se naște cu un strat gros de piele, având aspectul unei armuri care îl jenează pe copil la fiecare mișcare. Solzii galbeni specifici se cojesc, pielea se crapă, iar decesul survine de multe ori în primele săptămâni de viață.
Mui are acum 22 de ani și a depășit cu mult speranța de viață pe care medicii le-o dau pacienților cu această boală.