Omul s-a folosit de accesul personal pentru a intra în "lista neagră" a oamenilor care nu sunt lăsaţi să intre pe teritoriul Marii Britanii, "din motive de siguranţă publică".
Ca rezultat, femeia nu a putut ajunge acasă, din Pakistan, unde a fost plecată pentru a-şi vizita familia.
Problema nu ar fi fost semnalată dacă omul nu devenea bun de promovare. În cadrul interviului, s-a descoperit că numele soţiei sale apare pe lista neagră a teroriştilor.
În cele din urmă, omul a fost concediat.
