Noua generație BB10 s-a dovedit nepopulară, iar modelul Z10, în care-și puneau mari speranțe, i-a lăsat reci pe consumatori.
Pierderile din ultimul trimestru au atins 965 de milioane de dolari, pot fi explicate și prin schimbările din contabilitatea companiei, care nu iau în calcul toate vânzările de telefoane.
Președintele executiv al companiei, Thorsten Heins a declarat, citat de The Guardian: ”Suntem dezămăgiți de rezultatele operaționale și financiare din acest trimestru și am anunțat schimbări majore. Financiar rămânem o companie puternică, fără datorii și cu 2,6 miliarde de dolari în lichidități”.
