Oamenii s-au găsit în imposibilitatea de a-şi plăti cumpărăturile, pentru că nu au putut folosi cardurile. În plus, nici la bancomatele băncii nu s-au putut face retrageri.
La benzinării şi în supermarketuri s-au format cozi interminabile, tocmai pentru că mulţi nu au putut plăti.
Reprezentanţii băncii şi-au cerut scuze şi au remediat problema în câteva ore. Acesta nu este primul incident de acest fel, în 2012 fiind blocaţi banii timp de câteva zile.