Aceste aplicaţii care sunt gratuite oferă conţinut suplimentar sau diverse avantaje pentru utilizatorii care aleg să plătească. Comisia Europeană forţează Google şi Apple, cei mai mari vânzători de aplicaţii, să spună clar care este costul acestora.
Comisia spune că autorităţile naţionale au posibilitatea să acţioneze pe cale legală împotriva companiilor care nu respectă directivele privind aplicaţiile.
În Europa au fost înregistrare numeroase plângeri ale părinţilor, care au primit facturi uriaşe din cauza jocurilor "gratuite".