Aceasta a menţionat că părţile trebuie "să-şi folosească pârghiile de influenţare" pentru încetarea violenţelor şi a provocărilor.
De asemenea, Catherine Ashton a cerut să fie anchetate răpirile şi crimele din sud-estul Ucrainei. Cu acelaşi prilej, ea a precizat că este necesar ca jurnaliştii, liderii locali şi oamenii de rând, reţinuţi ilegal, să fie eliberaţi imediaţi .