Ei plătiseră şi avans pentru un hotel de lux din staţiunea Bansko dar s-au trezit cu bagajele in drum.
Turiştilor li s-a spus că, din cauza unor probleme tehnice ale hotelului, nu îşi pot lua în primire camerele pentru care plătiseră deja avansul.
Mai mult, oamenii susţin că, deşi s-au interesat de condiţiile cazării înainte de a părăsi România, au aflat că nu îşi pot lua în primire camerele rezervate chiar în momentul cazării.
