Şoferul autobuzului a încercat să ocolească groapa din asfalt plină cu apă fierbinte, dar nu a reuşit. Astfel, apa a pătruns în mijlocul de transport în comun. Locul şoferului a fost foarte afectat, aşa că acesta a coborât din autovehicul înainte să deschidă uşile pasagerilor.
Pasageriiau fost apoi scoşi pe rând din autobuz de trecătorii care au spart geamurile maşinii. Şapte dintre ei au fost transportaţi la spital suferind de arsuri.