Modelul a vizitat salonul, oferind instrucțiuni clare legate de felul în care vrea să fie tunsă.
În ciuda informațiilor, a fost tunsă mult prea scurt, lucru care i-a produs ”o cădere nervoasă”, după spusele acesteia.
Femeia era un client frecvent al salonului, dar cel care o tundea de obicei nu era în ziua respectivă, așa că un alt angajat i-a ținut locul.
Modelul s-a adresat Oficiului de Protecție al Consumatorului (NCDRC), care i-a oferit despăgubiri de 20 de milioane de rupii, echivalentul a 197.000 de lire.
NCDRC a spus că femeia și-a pierdut încrederea în sine după această peripeție.
După ce s-a plâns angajaților salonului de greșeala pe care aceștia au făcut-o, i s-a oferit un tratament gratuit, însă acesta i-a stricat și mai rău părul, potrivit Daily Mail.