20 de ore a durat operaţia la care au luat parte 30 de specialişti. Medicii de la clinica din Boston au luat ţesutul donatorului, cu tot cu muşchii feţei şi cu nervii motorii şi senzitivi şi le-au transplantat pacientei. Noua faţă nu seamănă nici cu pacienta, nici cu donatoarea. Ce nu vor reuşi vreodată medicii este să îi redea vederea.
Carla îşi revine încet, dar sigur, după operaţie, a treia de acest gen realizată vreodată. Nu îşi va putea privi niciodată noul chip, dar familia, care a vizitat-o deja, este încântată de rezultat.
Dacă operaţia se dovedeşte un succes, Carla Nash va putea renunţa la pălăria şi vălul sub care îşi ascundea chipul mutilat.