Peste 100 de turişti cer daune de la compania care administrează nava P&O Cruises din cauza epidemiei de coronavirus care i-a afectat în timpul croazierei și le-a stricat vacanța, ei fiind nevoiți să se izoleze în cabine, scrie Independent. Ulterior, s-a aflat că focarul a afectat peste 500 de pasageri și membri ai echipajului.
Astfel, au depus cereri de despăgubire 115 pasageri care și-au rezervat o vacanță la bordul P&O Cruises Ventura și s-au îmbolnăvit în timpul unor croaziere separate, între aprilie și iunie 2024.
Carnival, compania-mamă a P&O, a fost sfătuită de Hudgell Solicitors, cu sediul la Londra, să adopte o abordare „sensibilă” pentru a rezolva reclamațiile privind „focarele repetate la bord” timp de mai multe luni.
Ventura a fost supus dezinfectării epidemiologice profunde în luna mai, după o epidemie de coronavirus, care a obligat pasagerii să stea izolați în cabine.
Ulterior, s-a aflat că focarul a afectat peste 500 de pasageri și membri ai echipajului, în timpul călătoriei din mai de la Southampton la Insulele Canare.
Cu toate acestea, în mai, P&O Cruises a declarat că doar 0,64% dintre pasageri au fost simptomatici miercuri, 22 mai, fără a confirma însă câți au avut de suferit în momentul de vârf al epidemiei.
Ventura are o capacitate de 3.078 de pasageri.
Anne Thomson, avocat specializat în litigii de acest fel de la Hudgell Solicitors, a declarat: „Această acțiune în justiție nu ar trebui să surprindă Carnival, deoarece despre problemele cu focarele de boală de pe Ventura din ultimul an s-a scris mult în media. Boala a fost răspândită la bord în timpul multor croaziere, ruinând sute de vacanțe. Înțelegem și acceptăm că focare de boală pot apărea pe croaziere individuale, dar aici am avut o situație în care s-a întâmplat timp de mai multe luni, în croaziere separate”.
Reclamațiile depuse la Carnaval au vizat despăgubiri pentru boală, durere, pierderea vacanței și timpul cât pasagerii nu au putut lucra la întoarcerea acasă.
Un purtător de cuvânt al P&O Cruises a declarat pentru The Independent: „Ne pare rău că unii dintre oaspeții noștri ar fi putut fi afectați și vom răspunde la cererile de despăgubiri în timp util”.
