Nimeni nu ştie unde poate fi tânăra, iar colegii de şcoală spun că nu îşi amintesc să o fi văzut pe Sierra urcându-se în autobuz. Pentru a o găsi pe adolescentă, poliţia din Santa Clara, California a pornit o acţiune fără precedent: sute de locuitori s-au oferit ca voluntari pentru a o căuta, poliţişti, alături de câini dresaţi s-au împărţit în toate zonele oraşului pentru a o găsi.
Părinţii fetei sunt disperaţi şi au declarat cu sufletul sfâşiat: "Nu ar fi plecat de acasă niciodată, ne iubea prea mult. Parcă s-a topit!"
