Potrivit raportului oficial al comisiei de investigaţie, prăbuşirea avionului a fost provocată de mai mulţi factori, printre care şi eroarea umană.
Piloţii nu ar fi avut experienţă şi ar fi pierdut controlul asupra situaţiei, se afirmă în document.
Anchetatorii mai adaugă însă la cauzele accidentului şi probleme tehnice, dar şi condiţiile de vizibilitate reduse.