Imagini video transmise de CNN arată avionul după aterizare, înconjurat de mai multe maşini de pompieri. Alte imagini realizate de amatori, surprind avionul în aer, cu motorul din partea dreaptă fumegând puternic.
Aeroportul, cel mai aglomerat din Europa, a închis ambele piste principale pentru a face faţă incidentului, dar în cele din urmă calea de rulare sudică a fost redeschisă pentru aterizările programate. Mai multe zboruri au fost redirecţionate.
Un reprezentant al Brigăzii de Pompieri a aeroportului a declarat că focul a fost stins.
"Ambele piste ale aeroportului Heathrow au fost închise azi dimineaţă, din cauza unui incident în care a fost implicat o aeronavă British Airways. Toţi pasagerii au fost evacuaţi în condiţii de siguranţă, neexistând victime", a spus acesta.
