Specialiștii avertizează asupra posibilelor capcane care se pot ascunde în contractele de credit al unor bănci de renume.
Cele mai importante 15 instituţii financiare din ţară au fost amendate de ANPC pentru publicitate înşelătoare şi comisioane sau dobânzi reţinute ilegal românilor.
Mai mult,în spatele reclamelor cu zero la sută comision şi avantaje unice stau multe capcane, spun cei de la Protecţia Consumatorilor.
În acest context, aceștia recomandă să analizăm cu atenţie ofertele băncilor atunci când ne hotărâm să facem un credit.
Totodată, specialiştii ne dau un sfat: dacă observam modificari în contract trebuie să depunem o sesizare la sediul băncii, apoi la un birou de mediere a unor astfel de conflicte, apoi la Protectia Consumatorilor și dacă toate acestea nu rezolvă problema, atunci se depune dosar în instanţă.
Din păcate, puţini clienţi îşi cunosc drepturile în relaţia cu banca.