Principala cauză a accidentelor pe drumurile din România. Titi Aur: ”Toți specialiștii sunt de acord. Este cea mai gravă”
Publicat acum 12 ore si 11 minute
În afara facturilor Hidroelectrica ce au fost emise cu întârziere, clienţii companiei pot constata că nota de plată le-a fost emisă greşit sau pot cere, spre exemplu, verificare contorului.
Pentru deranjamente sau alte probleme, e indicat să-i apelaţi la numărul de telefon.
"O sinteză în ceea ce priveşte contactarea celor de la Hidroelectrica pe diverse teme, motive etc:
- în situaţia în care factura vă este emisă greşit, puteţi să le scrieţi la [email protected]
- dacă doriţi să cereţi verificarea contorului, puteţi să le scrieţi la [email protected]
- pentru toate celelalte situaţii, puteţi să le scrieţi la [email protected]
- puteţi să contactaţi Hidroelectrica şi la call center apelând numerele 021/9834 sau 021/9861.
- pentru deranjamente (probleme tehnice), recomand să contactaţi direct distribuitorii ca să intervină cât mai repede, altfel găsiţi numărul de deranjamente de la Hidroelectrica şi pe prima pagină a facturii", se arată pe grupul de Facebook Clienţi Hidroelectrica.
Indexul autocitit poate fi comunicat gratuit la:
- numărul de telefon: 0800.800.359 sau
- la adresa de e-mail: client.hidroelectrica.ro/autocitire
Vezi şi: Ponturi pentru transmiterea indexului Hidroelectrica
Compania Hidroelectrica are în prezent peste 500.000 de clienţi.
Compania Hidroelectrica a anunţat la începutul anului că restanțierii pot opta pentru eșalonarea sumelor, pe o perioadă de șase luni.
Facturile Hidroelectrica pot fi plătite într-un interval destul de larg, de 45 de zile în cazul clienților casnici, respectiv de 30 de zile în cazul consumatorilor non-casnici, perioade pentru care nu sunt percepute penalități.
Eșalonarea se solicită online, prin completarea unui formular tip, sau direct la sediile sucursalelor. Hidroelectrica ocupă a treia poziție în topul furnizorilor de energie electrică din țara noastră.
