Firma de recuperare încearcă să-l ajute pe datornic să îşi găsească un alt loc de muncă. Cu mulţi dintre datornici, recuperatorii merg şi la psiholog.
Recuperatorii nu-i ajută gratis şi dezinteresat pe datornici. Recuperarea creanţelor merge greu. Din 1,7 miliarde de euro, în 2010, firmele au reuşit să obţină numai 380 de milioane de la datornici. Adică o cincime.
