De asemenea, este nevoie de personal bine instruit! Oamenii care intră în dialog cu companiile interesate să participe la licitațiile publice trebuie să știe să ofere detalii corecte, să fie prompți, să știe să răspundă la orice întrebare pentru a evita apoi blocaje pur procedurale cauzate de lipsa de informații.
Este absolut necesară dezvoltarea în mediul on-line, la nivel informațional. Companiile au nevoie de un ghid complet pe care să îl poată accesa oricând pentru informații. La fel, transparența este un factor primordial pentru coerența sistemului.
Trebuie, de asemenea să ne îndreptăm atenţia şi spre impactul asupra mediului social. Economiile realizate în urma implementării acestei strategii nu vor fi privite doar ca o mai bună folosire a banului public, ci şi ca instrumente pentru implementarea de politici în domenii precum mediul şi eficienţa energetică.
