Dacă aveţi credit la bancă, fiţi mai atenţi! Tot mai multe abuzuri sunt reclamate la Protecţia Consumatorilor. Un caz grav vine de la sucursala unei bănci care a cerut bani în plus la ratele clienţilor. De la alţii, a încasat comisioane care ar fi trebuit eliminate.
Andrei Popovici a făcut în urmă cu trei ani un credit cu ipotecă, pe 25 de ani. Recent, a bănuit ceva suspect şi a făcut o plângere la bancă.
Acum, a primit actul adiţional pentru modificarea contractului, pentru că băncile sunt obligate, prin lege să elimine comisionul de risc.
Nu este singurul nemulţumit. Într-un an, doar unui singur client, banca i-a luat cu aproape 10.000 RON mai mult.
Clienţi au primit deja înştiinţările pentru semnarea actelor adiţionale. În unele cazuri, termenul pentru semnat este foarte scurt - cinci zile. Atenţie însă la capcane.
Anul trecut, Agenţia Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a înregistrat 30.000 de plângeri împotriva băncilor. Anul acesta, au fost cel puţin 2.000.
Observator
