Cei doi erau sub influența băuturilor alcoolice și de aici până la un conflict a fost doar un pas. Pasagerii au refuzat purtarea măștilor de protecție și totul a fost filmat.

Din imaginile video se poate observa că ceilalţi pasageri au intervenit pentru a aplana conflictul, iar la final unul dintre bătăuşi este încătuşat. 

Poliţia a intervenit

Reprezentanţii KLM susţin că siguranţa zborului nu a fost pusă în pericol. „Doi pasageri indisciplinaţi au refuzat să poarte măştile de protecţie şi i-au deranjat pe ceilalţi pasageri fizic şi verbal”, susțin cei de la KLM.