CFR Călători recomandă pasagerilor care călătoresc cu trenul în condiţii de caniculă, în special persoanelor cu sensibilitate crescută la căldură sau care nu suportă temperaturile ridicate din cauza unor afecţiuni medicale: să se hidrateze permanent şi să aibă cel puţin o sticlă cu apă în bagaj; să aibă medicaţia necesară afecţiunilor pe care le au, în caz de nevoie; să alerteze imediat personalul de tren dacă se simt rău în timpul călătoriei sau dacă observă o persoană care are nevoie de ajutor, a precizat CFR Călători într-un comunicat de presă.
Informaţii actualizate despre circulaţia trenurilor, oferte sau tarife pot fi găsite pe pagina de internet a CFR Călători, la secţiunea Mers Tren Trafic Intere, fie prin apelarea numărului de telefon 021/9521 (pentru traficul intern) sau la numerele de telefon de la gările CFR publicate pe site la secţiunea informaţii telefonice sau să se adreseze personalului companiei aflat în staţii.
Stare de alertă la Ambulanţă şi SMURD: Oamenii au început să cadă pe stradă, din cauza căldurii, în mai multe oraşe din România
Instalaţiile de climatizare din trenurile aflate în circulaţie în această perioadă cu temperaturi caniculare sunt verificate suplimentar din punct de vedere tehnic şi funcţional înainte de plecarea în cursă, pentru evitarea defectărilor în parcurs, a transmis CFR Călători.
„În contextul avertizărilor de caniculă şi disconfort termic accentuat, emise pentru această perioadă de către Administraţia Naţională de Meteorologie, CFR Călători face eforturi susţinute pentru menţinerea în circulaţie a tuturor unităţilor de material rulant dotate constructiv cu instalaţii de climatizare. Întregul parc de vehicule feroviare este verificat din punct de vedere tehnic - funcţional înainte de plecarea în cursă, pentru evitarea defectărilor în parcurs.
Pentru menţinerea în funcţiune a instalaţiilor de climatizare au fost dispuse măsuri suplimentare de mentenanţă a instalaţiilor de climă în reviziile de vagoane care formează garniturile de tren precum şi însoţirea cu electricieni de vagoane în anumite intervale orare, atunci când sunt situaţii de caniculă sau alte fenomene meteo extreme specifice verii. Însă, în zilele cu temperaturi exterioare caniculare (de multe ori chiar şi de peste 50 - 55 de grade Celsius la soare) care se înregistrează la nivelul şinei şi cutiei materialului rulant, dar şi din cauza deschiderii geamurilor în parcurs, instalaţiile de climatizare riscă să nu mai poată asigura răcirea şi să funcţioneze în regim de ventilaţie”, se arată în comunicat.
Trenurile vor circula cu viteza redusă, pe anumite porțiuni de cale ferată, din cauza caniculei
Potrivit companiei, în condiţiile utilizării întregului parc de material rulant tehnic disponibil, în special pe rutele ce înregistrează cele mai mari solicitări de trafic, pentru a avea o predictibilitate a cererii de transport şi în vederea adaptării capacităţii de transport la numărul de locuri solicitat, se recomandă pasagerilor să îşi planifice din timp călătoria, să utilizeze toate trenurile puse la dispoziţie în graficul unei zile de circulaţie şi să îşi procure din timp legitimaţiile de călătorie, folosind toate canalele disponibile în acest sens.
Biletele pot fi achiziţionate cu anticipaţie de 30 zile, prin intermediul următoarelor canale de vânzare: online, de pe cfrcalatori.ro; din aplicaţia mobilă „CFR Călători mersul trenurilor şi bilete online” (disponibilă în Google Play, App Store şi Huawei AppGallery); de la automatele de vânzare bilete din gări; de la casele de bilete din gări, agenţii de voiaj CFR Călători şi distribuitori autorizaţi (agenţii de turism).