Fundația pentru Apărarea Cetățenilor Împotriva Abuzurilor Statului (FACIAS) a inițiat o campanie civică pentru apărarea drepturilor oamenilor simpli care sunt supuși abuzurilor unor instituții de stat.
ONG-ul propune un mod de lucru, după un model deja de tradiție în societatea civilă occidentală.
Pasul 1 este identificarea problemei de către cetățean care este invitat să o formuleze cât mai concret.
Pasul 2 este trimiterea detaliilor pe adresa de mail unde problema este imediat preluată de un specialist FACIAS.
Pasul 3 este analiza problemei și strategia de luptă de care se vor ocupa specialiștii FACIAS
Pasul 4 este modalitatea prin care FACIAS va acționa pentru rezolvarea problemei care implică inițial o cale amiabilă și ulterior acționarea în instanță a autorității publice pentru a fi obligată să remedieze problema.
ONG-ul consideră neglijența sau reaua voință a administrației publice locale sau centrale nu pot fi combătute fără implicarea societății civile și a cetățenilor așa că îndeamnă pe români se implice în campania „De partea cetățeanului”.