Prin apel la 112 a fost sesizat faptul că o persoană a fost lovită de o piatră într-o zonă greu accesibilă din Cheile Bicazului.
La locul solicitării au fost alocate forțe și mijloace de intervenție de la Salvamont Neamț și Harghita, SVSU Bicaz Chei, SAJ Bicaz și Detașamentul de pompieri Piatra Neamț (o autospecială complexă pentru intervenție și o ambulanță SMURD TIM).
[GAL layout="3"]Primele informații primite au transmis faptul că victima este în state de inconștiență, astfel fiind solicitat și un elicopter SMURD.
Forțele de intervenție au acționat pentru coborârea bărbatului pentru a putea fi preluat de echipajul SMURD TIM în vederea transportului la elicopter.