Jay nu a fost incurajat niciodata sa se spele pe dinti, astfel ca, la 21 de ani, a ajuns un caz de prezentat la TV. Baiatul nu s-a spalat niciodata pe dinti si admite ca, de-a lungul timpului a mancat alimente nesanatoase, a baut sucuri carbogazoase si a ajuns intr-o stare incredibila in ceea ce priveste dantura sa.
Desi a vazut ca dintii lui incep sa se degradeze, acestuia ii era extrem de teama sa mearga la dentist si a lasat situatia sa se inrautateasca.
El a acceptat sa participe la show-ul „Embarrasing Bodies” si astfel a avut parte de primul control stomatologic si o dantura cu totul noua. Medicul care s-a ocupat de cazul tanarului a marturisit ca inainte de orice interventie a fost nevoie sa indeparteze stratul gros de tartru pentru a putea vedea cu adevarat amploarea problemei.