Decizie radicală luată de Starbucks. De ce va închide compania peste 8000 de cafenele

Doi bărbați din SUA stăteau într-o cafenea Starbucks și așteptau un prieten pentru o întâlnire. Unul dintre ei a vrut să meargă până la toaletă, dar nu a fost lăsat pe motiv că nu a cumpărat nimic.

Cei doi au fost rugaţi să părărească incinta, dar aceştia au refuzat, iar angajaţii Starbucks au chemat poliţia. Bărbații au fost eliberaţi de poliţie mai târziu.

"Cei doi bărbăţi nu meritau ceea ce li s-a întâmplat. Noi suntem vinovați. Este o problemă de management pe care o vom rezolva", a declarat Kevin Johnsonj, CEO-ul Starbucks, potrivit theguardian.com. 

În prezent, compania a anunţat că va închide peste 8000 de cafenele din SUA la sfârșitul lunii mai, iar peste 175.000 de angajaţi vor participa la un training pentru a preveni ca astfel de incidente să se întâmple.