Ce înseamnă troll și trolling. Cum recunoaștem un troll în social media

Trolling-ul a devenit o problemă frecventă pe platformele de socializare, perturbând conversațiile online și creând multe probleme în rândul utilizatorilor. Tocmai de aceea este atât de important să știm ce înseamnă termenul troll, cum poate fi tradus în limba română și cum să identificăm astfel de comportamente pe Facebook și alte rețele sociale, scrie esafety.gov.au.

Ce înseamnă troll

Un troll este o persoană care postează mesaje provocatoare, deranjante sau irelevante cu scopul de a incita la certuri, de a atrage atenția sau de a manipula conversațiile online. Termenul a apărut inițial pe forumurile online și a devenit tot mai frecvent în era social media. Trollii se bazează pe răspunsurile emoționale ale altor utilizatori pentru a crea haos în discuții.

Cum s-ar traduce cuvântul troll în limba română

În limba română, troll nu are o traducere exactă, dar poate fi echivalent cu provocator sau perturbator online. Sensul original provine din mitologia nordică, unde trollii sunt creaturi mitice care provoacă probleme. În context online, termenul desemnează o persoană care "vânează" reacții negative pentru propriul divertisment.

Cum recunoaștem un troll pe Facebook și alte rețele sociale

Un troll postează sau comentează online pentru a provoca intenționat o reacție emoțională sau un conflict. Această acțiune poate include exprimarea unor opinii false doar pentru a crea dramă sau atacuri direcționate împotriva unor persoane sau grupuri al căror punct de vedere nu este agreat. Uneori, troll-ul poate recurge la atacuri personale care țintesc rasa, cultura, religia, genul, orientarea sexuală sau dizabilitățile unei persoane. În cazuri extreme, trollii pot încuraja alți utilizatori să se alăture atacurilor, ceea ce duce la ceea ce se numește „pile on”, atacuri colective masive.

De multe ori, trollii folosesc nume false sau comentează anonim pentru a evita responsabilitatea pentru acțiunile lor. Această anonimitate le oferă un sentiment de putere și îi face să fie mai puțin precauți decât ar fi într-o conversație față în față. Din acest motiv, poate fi dificil să identifici cine este cu adevărat în spatele unui comentariu sau al unei postări.

Cum să gestionezi un troll

În primul rând, este extrem de important să nu răspunzi unui troll, deoarece răspunsurile emoționale hrănesc comportamentul acestuia. Mai mult decât atât, blochează utilizatorul, dacă platforma permite acest lucru. Majoritatea platformelor permit blocarea persoanelor care deranjează. Și nu în ultimul rând, raportează comportamentul. Folosește funcțiile de raportare ale platformei pentru a anunța comportamentele abuzive.