Garniturile vechi, preţul ridicat al biletelor şi durata mare de parcurgere a distanţelor îi determină pe români să aleagă orice alt mijloc de transport.
În timp ce un călător european merge cu trenul anual 650 de kilometri, un pasager român parcurge o distanţă de trei ori mai mică, respectiv 215 km.
Anul trecut 116 români au reclamat condiţiile improprii şi întârzierile trenurilor CFR la Autoritatea naţională pentru protecţia consumatorului.