Recomandările ANPC pentru românii care călătoresc cu avionul în perioada sărbătorilor: „Feriţi-vă de taxele ascunse la bilete”
Publicat acum 16 ore si 59 minute
Sistemul Automat de Taxare (SAT) care asigură încasarea contravalorii călătoriilor în mijloacele de transport ale RATB prezintă unele probleme tehnice pe platforma online şi la validarea plăţii cu portofel electronic, informează Regia Autonomă de Transport Bucureşti printr-un comunicat remis, vineri, AGERPRES.
"Specialiştii care administrează SAT lucrează pentru identificarea cauzelor şi remedierea urgentă a situaţiei. RATB a luat măsuri pentru ca angajaţii însărcinaţi cu verificarea titlurilor de călătorie să nu aplice sancţiuni în astfel de cazuri. Regretăm situaţia apărută şi îi informăm pe cei afectaţi de aceste disfuncţionalităţi că pot recupera diferenţa dintre tariful de călătorie şi suma dedusă în mod eronat de sistemul electronic solicitând acest lucru în scris, prin email la info@ratb.ro, precum şi prin poştă sau direct la sediul Regiei", se menţionează în comunicat.
Sursă: Agerpres