Conform unui comunicat de presă al STS, cele mai multe apeluri au fost transferate către Ambulanță — 3.741.439 (60,74%), Poliție — 1.373.394 (22,30%), Pompieri-SMURD — 869.059 (14,11%) și Jandarmerie — 168.788 (2,74%).
Din punct de vedere al apelurilor false, județele Covasna, Călărași și Mureș ocupă primele locuri.
Pe luna ianuarie 2016, din totalul de 1.244.049 apeluri, 39,08% au fost reale și 60,92% false.
Au fost sancționate 13.146 de persoane pentru apelare abuzivă la 112, cele mai multe amenzi fiind aplicate în Teleorman, București și Suceava. Amenzile sunt de la 500 până la 1.000 de lei.
STS adaugă că, potrivit celui mai recent raport al Comisiei Europene, România se situează printre statele membre cu cei mai buni timpi de reacție (sub 10 secunde) și o acuratețe sporită în a localiza apelanții la 112.
"Țara noastră face parte dintre cele cinci state membre care reprezintă exemple de bună practică. Timpul mediu de răspuns al Centrului 112 este de 3,68 secunde și este înregistrat în cazul a 94,63% dintre apelurile la numărul unic de urgență. În ce privește localizarea apelanților, aceasta se face în proporție de 97,20% pentru rețelele de telefonie fixă și de 99,27% pentru cele de telefonie mobilă. Potrivit aceluiași raport al Comisiei Europene, România este una dintre puținele țări membre UE în care 112 este număr unic de urgență", se precizează în comunicat.
Campaniile de educare și informare realizate de STS în ultimii ani au dus la reducerea numărului de apeluri false cu aproximativ 38% și se situează la circa 62 de procente, înscriindu-se în media înregistrată la nivel european.
Numărul paneuropean de urgență 112 a fost creat în 1991. În România a devenit operațional în 2005.
Din octombrie 2015, în România, este funcțional serviciul de anunțare a urgențelor prin SMS pentru persoanele cu dizabilități de auz și/ sau vorbire, prin mesaje scurte la numărul 113. Pentru a putea utiliza acest număr este obligatorie înscrierea în baza de date a Serviciului 112. Până acum, au fost validate ca și înregistrate 2.200 de persoane și au fost înregistrate 26 de solicitări.
Pe 11 februarie este marcată Ziua Europeană a Numărului Unic de Urgențe 112.