Jim Ford este proprietarul unei firme de tractări auto și un ”recuperator” care ia mașinile aflate în posesia celor care nu își mai plătesc datoriile.
Face asta de mai bine de 20 de ani și a văzut destule la viața lui. Însă nimic nu îl putea pregăti pentru ce avea să se întâmple când i-a întâlnit pe Pat și Stan Kipping.
A venit într-o zi și le-a luat mașina. Bătrânii nu își mai putuseră plăti ratele la mașină.
A mers însă doar o stradă, când s-a oprit și a sunat la bancă, în numele bătrânilor. A vrut să plătească singur ratele bătrânilor, erau doar 350 de dolari, însă apoi a pornit o campanie publică pentru a aduna 2.000 de dolari, pentru a achita integral mașina.
Oamenii au donat banii necesari, iar Jim le-a adus mașina bătrânilor și le-a dat și vestea cea bună.