Maksai Iastvan, locuitor din Băile Tușnad, a povestit pentru Antena 3 cum s-a întâmplat totul și care sunt urmările incidentului:
„S-a produs un dezastru foarte mare. Cel care este venit din Pitești și închiriază restaurant s-a speriat. S-a încuiat în cameră pentru că nu a avut curaj să iasă. Urșii nu au intrat niciodată în casa lui. Problema este că el a închis restaurantul seara, după ce au plecat toți turiștii, a pus gardul electric. Pur și simplu au spart gardul electric care este de 12 volți. A distrus frigiderele, congelatoarele și ceea ce era pregătit dimineață pentru o rezervare. Au făcut praf tot pe acolo. (...) Am trimis o solicitare către domnul ministru ca să trimită măcar ceva pentru județul nostru, cineva care să reloce urșii. Așa nu se mai poate”.