Recomandarea, care ar urma să fie prezentată miercuri, are ca scop mulțumirea clienților, care altfel ar cere toți banii înapoi.
Statele membre au rugat reprezentanții Uniunii Europene să suspende regulile conform cărora toți pasageriii care au întâmpinat zboruri și vacanțe anulate din cauza pandemiei, să își primească banii înapoi.
Voucherele ar fi valabile pentru cel puțin un an, iar călătoria s-ar realiza pe aceiași rută și în aceleași condiții ca și călătoria anulată, informează Reuters.
Persoanele care nu ar folosi voucherele, și-ar primi automat banii înapoi la 14 zile după expirarea acestuia. Pentru voucherele valabile mai mult de 12 luni, pasagerii ar avea dreptul să își ceară banii înapoi după un an.
În ciuda acestei recomandări, legea privind drepturile călătorilor nu este schimbată iar decizia de a accepta sau nu voucherul, rămâne a pasagerilor.
