Mai mulţi turişti au fost blocaţi pe masivul Ceahlau în apropiere de vârful Toaca. Tinerii se îndreptau către cabana Dochia.
Din cauza viscolului şi a vizibilităţii scăzute, turiştii nu au mai putut înainta şi au cerut ajutorul salvamontiştilor. În zonă vântul bate foarte tare, iar vizibilitatea este sub doi metri.
Mai mult echipe au pornit imediat în căutarea celor rătăciţi. După o oră de căutări, salvamontiştii i-au găsit pe turiştii care le ceruseră ajutorul prin sistemul de urgenţă 112.
Pe traseu, salvatorii au mai găsit alte două grupuri care se rătăciseră pe vârful Toaca, din cauza vizibilităţii reduse şi a vântului puternic.