Pasagerii care ar fi trebuit să zboare spre spre Forli, Italia, au aşteptat plecarea aproape 9 ore în aeroportul din Cluj Napoca, fără să primească prea multe explicaţii. Pentru ora 17, aceeaşi companie avea programat un alt zbor spre Madrid.
Pasagerii au aflat ca vor zbura spre Spania abia în spre dimineaţă. Altă cursă, alte probleme. Avionul de la ora 19.00 spre Barcelona a fost amânat pentru ora 01 noaptea.
Compania aeriană a emis în cele din urmă un comunicat în care a explicat că toate cele 3 întârzieri au fost cauzate de condiţiile meteo nefavorabile din Europa de Vest.
Mulţi dintre pasageri sunt hotărâţi să dea în judecată compania aeriană.