Cei din conducerea Ambulanţei spun că aceste tarife sunt legale. Nu aceeaşi părere o au, însă, şi pacienţii. Oamenii spun că atunci când solicită sprijinul Ambulanţei, tarifele nu sunt deloc mici, ci chiar sunt în regim de taxi. Mai exact, un kilometru cu maşina Salvării costă 1,8 lei.
În plus, bolnavii spun că trebuie să mai plătească şi asistenta sau medicul dacă au nevoie de însoţitor pe parcursul deplasării, iar costul variază între 350 şi 550 de lei, în funcţie de pregătirea personalului de pe Ambulanţă, dar şi de tipul maşinii.