Metrorex nu are asigurări de răspundere civilă pentru pagube produse călătorilor în caz de accidente sau incidente feroviare produse în activitatea de transport de călători pe liniile de metrou, cazuri în care compania ar putea fi pusă în situaţia de a plăti daune sau compensaţii civile unor persoane afectate, potrivit unui raport de audit al Curţii de Conturi ce vizează activitatea Metrorex în ultimii cinci ani, potrivit Agerpres.
"Managementul Metrorex nu s-a implicat îndeajuns în aspectele privind achiziţia serviciile de asigurări de răspundere civilă pentru pagube produse călătorilor în caz de accidente/incidente feroviare produse în activitatea de transport de călători pe liniile de metrou, cazuri în care Metrorex ar putea fi pus în situaţia de a plăti daune/compensaţii civile unor călători afectaţi. De abia în anul 2013 au fost făcute demersuri concrete pentru achiziţionarea, de la o firmă de asigurări, a serviciilor de asigurare pentru călătorii transportaţi - în condiţiile în care, din anul 2010, Regulamentul de investigare a accidentelor şi a incidentelor feroviare aprobat prin HG nr. 117/2010, art. 13 lit. (h) prevedea obligaţia, în cadrul managementului siguranţei feroviare: 'Să ia toate măsurile necesare pentru acoperirea răspunderii sale civile în caz de accidente şi/sau incidente în timpul furnizării serviciilor de transport pe calea ferată sau pe reţeaua de transport cu metroul pe care le efectuează'', se menţionează în raportul de audit "Performanţa activităţii specifice desfăşurată de societatea comercială de transport cu Metroul Bucureşti - Metrorex SA în perioada 2010 - 2015'.
În 2014, procedura de achiziţie directă derulată la care s-au prezentat patru companii de asigurare a conturat, în urma negocierii, următoarele condiţii: limita răspunderii în agregat - 30 de milioane de euro, limita răspunderii/eveniment - 500.000 de euro, limite eveniment vătămări corporale/călător, din accidente: deces - 10.000 euro/persoană, invaliditate permanentă totală - 10.000 euro/persoană, invaliditate temporală/zi/persoană - 25 euro, maximum 100 de zile consecutive, spitalizare/zi/persoană - 25 de euro, maximum 100 de zile consecutive, prima de asigurare anuală - 26.500 de euro.
Însă, rezultatele nu au fost aprobate de Consiliul de Administraţie al Metrorex, în luna noiembrie 2014, şi abia în luna aprilie 2015, după patru luni, a fost demarată procedura de achiziţie a 'Serviciilor de expertizare şi asistenţă de specialitate în domeniul asigurărilor", prin publicarea anunţurilor în SEAP - la care nu s-a primit nicio ofertă astfel încât, nici în prezent, obiectivul nu a fost realizat.