Deşi se bucură de popularitate în mediul online, există persoane care i-au lăsat de-a lungul vremii comentarii răutăcioase referitoare la modul bizar în care se mişcă mâinile în materialele video pe care le postează (majoritatea tutoriale de machiaj).
Într-un clip de 5 minute postat pe internet, tânăra povesteşte drama prin care trece. „Nu pot să-mi mişc mâinile cum trebuie. Am rămas tetraplegică în urma unui accident rutier petrecut acum 10 ani”, a spus Jordan, potrivit rtl.be.
Pentru prima oară, tânăra a arătat că, atunci când filmează materialele, nu este aşezată pe un fotoliu normal, ci pe... un scaun cu rotile.