Și-a cumpărat o pereche de blugi online, în valoare de 89 de lire sterline, dar nu se aștepta să primească și un „bonus”.
Când a probat perechea, Christine Evans a avut un șoc. În buzunar, aceasta a găsit o pereche de bikini, murdari.
Femeia s-a plâns imediat companiei: „După mai mulți ani de loialitate cu compania dumneavoastrp, am fost îngrozită de cum am fost tratată de serviciu de clienți când am primit o pereche de blugi Not Your Daughters cu o pereche de lenjerie intimă murdară în buzunar. Am sunat la serviciu de clienți și mi s-a spus că nu se prestează la standardele companiei”, a scris femeia pe pagina de Twitter a companiei.
Asistenta a primit de la companie o altă pereche de blugi, scrie Mirror.
@Nordstrom After, many years of loyalty to your company, I was appalled at the lack of customer service you gave me when i (continued..) pic.twitter.com/Z7qJar6h5c
— Christine Evans (@camnyc1) January 10, 2018