În ajutorul lui, au sărit trecătorii, care s-au rugat de şoferii ambulanţelor parcate în apropiere să facă ceva pentru omul leşinat.
Directorul serviciului de ambulanţă a încercat să le găsească scuze angajaţilor săi, dar a promis că va deschide o anchetă. Şi şoferii ambulanţelor au pregătire de prim ajutor şi erau obligaţi să facă o primă evaluare a stării pacientului.
