Potrivit purtătorului de cuvânt al Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă (ISU) Ilfov, citat de Mediafax, incendiul a fost anunţat prin numărul de urgenţă 112, în jurul orei 06.55, de către o persoană care a spus că a văzut fum în zonă.
La locul incidentului au fost trimise iniţial două echipaje de stingere a incendiului. Ulterior numărul acestora a fost suplimentat cu alte şapte autospeciale cu apă şi spumă, o ambulanţă SMURD, un echipaj de descarcerare şi o autoscară.
Conform unor surse oficiale, depozitul cuprins de flăcări aparţine SC Doly-Com SRL.