"Pasagerii afectaţi de această situaţie sunt rugaţi să contacteze agenţiile emitente şi agenţiile Tarom pentru reprogramarea călătoriei sau rambursarea contravalorii biletului achitat, compania asigurând asistenţă tuturor pasagerilor săi, conform Regulamentului European privind drepturile pasagerilor pe transportul aerian nr.261/2004", se arată într-un comunicat al Tarom.
Compania a declarat că cele 47 de curse care nu au decolat miercuri conform progamărilor au fost anulate pentru că vremea nefavorabilă nu permite operarea zborurilor în siguranţă. Mai mult decât atât, Tarom menţionează că prognozele meteorologice pentru următoarele 12 ore nu indică o îmbunătăţire semnificativă a vremii.