Mai mulţi voluntari au surprins imagini cu câinii din adăpost, iar oamenii susţin că animalele sunt lăsate să moară de foame şi nu au nici apă.
Câinii nu sunt închişi în cuşti separate şi pot oricând să se mănânce între ei.
Mai mult, angajaţii adăpostului le-au interzis accesul voluntarilor când aceştia s-au dus să ducă mâncare la animale. Oamenii se plâng că de cele mai multe ori la adăpost nu este nimeni, iar programul de vizită permite accesul doar o dată pe lună.