Dacã în 2010 aproximativ 13.300 de turişti au călătorit anul trecut cu "Mocăniţa" pe Valea Vaserului din Maramureş, iar gara din Vişeu a fost vizitată de aproximativ 5.000 de persoane, anul trecut trenul a avut peste 21.000 de călători, iar în gară au ajuns în jur de 9.000 de vizitatori. Pentru anul în curs, firma care operează trenul estimează 25.000 de călători, la care se vor adăuga 15.000 de vizitatori în gară.
Aproximativ 80% din turişti sunt români, iar restul provind din diverse ţări, printre care Germania, Franţa, Ungaria, Polonia, Italia, Austria sau Elveţia. Au fost însă şi vizitatori din Taiwan, Hong Kong, Ghana sau Islanda.
Un bilet dus-întors pentru o călătorie cu "Mocăniţa" în sezonul de vârf costă 49 de lei, iar cursele regulate ale trenurilor cu abur începe primăvara şi se sfârşesc toamna. Trenurile turistice cu program normal de circulaţie merg 21,6 kilometri, până la staţia Paltin, iar după o staţionare de 1-2 ore, urmează cursa de întoarcere. Incluzând staţionarea, călătoria totală durează între şase şi şapte ore